Мой знакомый потерял свою пластиковую карточку, пока он ахал да охал кто-то уже снял все его деньги с нее. Теперь и я боюсь. Расскажите, как поступать, если случится такое со мной?
Михаил, 56 лет
Если вы потеряли или у вас украли банковскую пластиковую карточку, ее необходимо заблокировать, пока деньги не уплыли в неизвестном направлении. Если нет возможности обратиться непосредственно в банк, клиент может обратиться на специальную круглосуточную «горячую линию» своего банка – в центр поддержки клиентов. Чаще всего эти телефоны бесплатные или оплачивается только междугородная связь. Многие банки предлагают за¬блокировать карточку временно, на случай, если пластиковая карточка все-таки найдется. Если же вы уверены, что ее попросту вытащили, например, в городском транспорте, то следует срочно блокировать карточку, писать заявление на изготовление новой.
ЦЕНТРЫ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ
«Райффайзен Банк Аваль»: 0-800-500-5000 (в Киеве), в Никополе – 5-00-38;
«ПриватБанк»: 0-800-500-00-30,
в Никополе – 2-22-05;
«Проминвестбанк»: 044-27-95-161,
в Никополе – 69-14-07;
«Индекс-Банк»: 044-495-22-77,
в Никополе – 68-75-60
«Финансы и кредит»: 0-800-302-00-00,
в Никополе – 2-22-29;
«Кредит-Днепр»: 0-277-020-52, в Никополе – 5-05-66;
«Ощадбанк»: 0-800-501-62-20, в Никополе – 5-01-95;
«Укрсоцбанк»: 0-800-500-02-00, в Никополе – 2-12-17;
«Надра»: 0-800-300-07-00, в Никополе – 69-15-24.
(На городские номера звонить только в рабочее время)
