В редакцию обратились жители дома №16 по улице Крепака. «Уже сколько лет мы не можем достучаться до коммунальных служб, обслуживающих наш дом, – говорит Альвина Чувилина, которая в числе других тоже имеет претензии к качеству предоставляемых услуг. – Сначала это были ЖЭКи, теперь – ООО «Коммунальщик-Никополь». Вот посмотрите, двора практически нет, но и та небольшая территория возле дома вся перерыта, тротуарная дорожка повреждена. Последними тут работали представители Горводоканала, которые не удосужились зацементировать хотя бы пешеходную часть!
Подвалы нашего дома никогда не ремонтировались и не утеплялись, поэтому в квартирах на первых этажах всегда сыро, а зимой из года в год холодно – 12-15 градусов. С претензией относительно плохого отопления мы неоднократно обращались в Никопольтеплоэнерго, но там ответ один: ищите проблему во внутридомовых системах. Вот и хочется получить разъяснение директора ООО «Коммунальщик-Никополь»: в обязанностях ли его службы промывать отопительную систему, расположенную внутри дома? Из каких составляющих сформирован тариф на оплату жилья? Предусматривается ли в нем утепление подвалов? Да и кто в ответе (после всех реорганизаций ЖКХ) за состояние придомовых дворов?»
Редакция считает, что поставленные читательницей вопросы будут интересны и жителям других домов, которые обслуживаются ООО «Коммунальщик-Никополь». Но при этом заметим, что можно проводить лишь аналоги, поскольку конкретные ответы касаются конкретного дома. Отвечает директор коммунального предприятия Олег РЯСНЫЙ.
– На городском рынке коммунальных услуг мы работаем с августа 2011 года. Существующие тарифы утверждались горисполкомом еще в 2009-м. Они не отвечают реальным затратам дня сегодняшнего, но, несмотря на это, мы продолжаем работать именно по ним. Для дома №16 по улице Крепака (60 квартир, площадь 2 652,8 кв.м) тариф составляет 1, 205 грн. за кв. м общей площади квартиры.
Что же входит в наши обязанности? В первую очередь – ежедневная уборка придомовой территории от бросового мусора и вывоз при необходимости негабаритного. К примеру, кто-то выбросил старые диваны или заменил старые окна на пластиковые. И хотя это в обязанностях самих жильцов, но все делать приходится коммунальщикам. За это мы и предусмотрели плату в размере 2 коп с кв. м. А вот закрывать в подвалах вентиляционные люки (так называемые «продухи») мы должны только в случаях угрозы замерзания труб. За это отвечает главный инженер.
Далее. Дом стоит на балансе жилищной инспекции (ул. Кармелюка,2), которая и в ответе за состояние пешеходных дорожек и проезжей части двора, детских площадок и т. д.
Раз в неделю мы обязаны убирать лестничные клетки, а раз в пять лет – их ремонтировать, за что и берем с жильцов 0,014 грн. с кв.м.
Что касается систем отопления, то раз в году при необходимости мы можем провести ремонт задвижки, заменить хомут крепления или починить прорванную трубу. В общем тарифе это составляет 0,1 грн. с кв.м. Сказанное в равной мере касается и водопроводных труб – 0,14 грн. с кв.м. Ежегодно мы можем поменять лишь 7% от общей протяженности систем. В техническое обслуживание входят и открытие-закрытие задвижек перед отопительным сезоном и после него. Да, в наших обязанностях и промывать внутридомовую теплосистему раз в три года. Учитывая, что «Коммунальщику» всего год, эту работу в полном объеме охватить не удалось.
Много вопросов возникает о неисправных кровлях. Мы проводим только их текущий ремонт – ежегодно не более 10% от общей площади (0,084 грн. с кв.м). Капитальный же ремонт крыш проводит ЖКХ за бюджетные деньги.
В общий тариф вошла и оплата за освещение мест общего пользования. Замена лампочек и поводов не предусмотрена – эти работы выполняются за счет жильцов.
Дератизация, дезинфекция, проверка дымовых каналов проводится нами раз в году.
В тариф 1,025 грн. за кв. м включены НДС и 10% рентабельности. Вот, пожалуй, и все.
Хотелось бы обратить внимание людей на тот факт, что не подписание договора с ООО «Коммунальщик-Никополь» или непроживание в квартире не избавляет квартиросъемщиков от уплаты коммунальных услуг.
Записала Наталья РАЗУВАЕВА.
Источник: НТМ