Центр обслуговування клієнтів ДТЕК Дніпровські електромережі в Нікополі працює з побутовими та юридичними споживачами міста й району. ДТЕК ДнЕМ - оператор системи розподілу електроенергії в Дніпропетровській області: компанія відповідає за електромережі, підключення, лічильники та усунення аварій.
У центрі обслуговування оформлюють і переоформлюють особові рахунки, приймають заяви на збільшення потужності та нове приєднання, на заміну лічильника, зокрема на двозонний для обліку день/ніч, консультують щодо графіків відключень і нарахувань. Про відсутність світла в будинку краще повідомляти через кол-центр або онлайн-сервіси ДТЕК.
Центр розташований у новій будівлі на вулиці Електрометалургів, 15-б. За відгуками, біля входу працює рецепція, у залі є м’які крісла та безкоштовний Wi-Fi для клієнтів. Прийом ведеться за попереднім записом через сайт компанії: талони на день візиту можуть закінчитися, тому записуйтеся заздалегідь. Парковки для клієнтів біля будівлі немає.
Графік роботи - з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00. Номер кол-центру ДТЕК ДнЕМ - +380 67 790 9900.