Люди не могут не умываться, не стирать, не пользоваться косметикой, а потому даже в кризис сеть магазинов «Гармония» в Никополе работает бодро. Сегодня я беседую с хозяйкой этой сети Еленой ЖУРБОЙ.
Она окончила Киевский институт народного хозяйства, работала в магазине «Галантерея» на пр. Трубников. Но тут грянула горбачевская перестройка, и накатанная жизнь рухнула. Люди стали искать себя в бизнесе, «Галантерея» стала «Гармонией» и несколько перепрофилировалась. Покупатели съезжались сюда со всего города, так как здесь можно было сразу закупить на месяц нужные средства бытовой химии, парфюмерии, косметики, гигиены. Удобно, что все это в одном месте, без хлопот, причем дешевле, чем в других магазинах.
Челнокам пришлось немало потрудиться на рынках, чтобы скопить первоначальный капитал и открыть собственные магазинчики. А центральный универмаг, «Маричка», «Гармония» были выкуплены людьми, работавшими здесь еще в советские времена дефицита качественных товаров. И до того как в город хлынул иногородний бизнес, эти магазины были крупнейшими торговыми точками Никополя. Елене Журбе удалось вписаться в новый распорядок жизни. Как и у многих, ее бизнес является семейным, участвуют муж и сын. Кроме «Гармонии» на пр. Трубников, действуют магазины «Гармония-Люкс» и «Гармония-Элит», филиалы у железнодорожного вокзала, на Центральном рынке и по ул. Шевченко.
А на ул. Поддубного у них находятся оптовый склад и офис. Здесь мы и встретились с Еленой Васильевной.
От увиденного у меня разбежались глаза: сколько же здесь стиральных порошков, моющих средств и разнообразных нужных в хозяйстве штучек – губок, салфеток, мешков для мусора... Ни одна женщина не останется равнодушной к средствам бытовой химии и парфюмерии. В ванной и на кухне всегда хочется иметь несколько видов красивых упаковок для мытья посуды, чистки кафеля, ухода за телом, мыла для всей семьи.
Я помню времена дефицита, когда шампунь и душистое туалетное мыло я, например, привозила из Москвы. Выстояв огромную очередь, мы получали в одни руки ограниченное количество пахучей продукции и были безумно рады этому. Сегодня стоит другая проблема: как из многочисленного ассортимента моющих выбрать самые эффективные, безвредные и при этом – не очень дорогие.
Можно часами стоять у стеллажей «Гармонии», крутить в руках бутылочки, баночки, флаконы, вчитываться в аннотации и при этом оставаться в сомнении: что же купить? Соответствуют ли эти средства тому, что о них пишет рекламирующий себя производитель? Вот я и начала нашу беседу с вопроса:
– Елена, а каким стиральным порошком пользуетесь лично вы?
– Давно стираю «Ариэлем».
– А многие хозяйки перешли на «Persil», считают, что «Ариэль» стал хуже, чем раньше.
– Не знаю, мне нравится и тот, и другой, но я немного консервативна и редко меняю свои привычки.
– А для мытья посуды вы нашли универсальное средство?
– Да, на сегодняшний день это польский «Морнинг Фреш». Он эффективнее и экономнее некогда популярного «Фейри». Средство не из дешевых, но свою цену оно оправдывает.
– Иногда мне кажется, что все они одинаковые, только расфасовываются в разные упаковки. В погоне за наживой производители идут на фальсификацию, и я с осторожностью отношусь к бытовой химии.
– А к еде? Разве есть уверенность, что продукты питания мы покупаем качественные? Но наша «Гармония» торгует только сертифицированной продукцией известных мировых брендов. Работаем с постоянными, проверенными поставщиками. Хотя залетные коробейники часто предлагают товар намного дешевле фирменного. Ясно, что производится он в каком-то подвале. Вот чем опасно покупать моющие средства у продавцов на рынках. У них часто не бывает сертификатов качества.
А я вновь вспомнила старые времена. В детстве в городской бане мама мыла нас только хозяйственным мылом, а голову промывала водой от заваренного в кипятке березового веника. У нас были густые косы и – никакой тебе аллергии. Шампунь тогда только-только появился в продаже. Сегодняшнее хозяйственное мыло агрессивно влияет на кожу, и им не моются даже в целях экономии денег. А от дешевого шампуня кожа головы начинает чесаться, волосы плохо промываются. Несколько лет назад шампуни украинского производства имели приятную тягучую консистенцию, а недавно я купила «Крапиву» и ужаснулась, что содержимое пластиковой бутылочки было похоже на густой кисель и не хотело размыливаться по волосам. Даже подорожание во время кризиса шампуней известных мировых производителей не заставит меня перейти на дешевую крохмалоподобную массу украинского производства. Хотя я понимаю, что надо поддерживать украинского товаропроизводителя.
– Заметно ли, что люди стали экономить на моющих средствах? Я думала, что парфюмерия, как и алкоголь, и табак, не боятся кризиса.
– К сожалению, товарооборот упал и у нас. На чем экономят покупатели, я не могу сказать. Но продажи заметно сократились, когда начались сокращения людей на предприятиях и упала зарплата. По доходам предпринимателей ударили и налоги, и повышение тарифов на свет, отопление, аренду земли, бензин. Вместо того чтобы раскулачивать олигархов, государство душит мелкий и средний бизнес.
Мы работаем без уверенности в завтрашнем дне. Не знаешь, чего можно ожидать от нашей власти. Хоть я и противник игровых автоматов, но то, что случилось с игорным бизнесом, – подтверждение этой неуверенности. Сначала создавались казино, открывались залы игровых автоматов, для их приобретения люди брали кредиты. И вдруг все рухнуло! Страшно подумать, какие потери понесли в связи с этим предприниматели, работавшие в сфере игорного бизнеса. Государство то разрешает, то потом запрещает – какая уж тут уверенность…
Но работать надо. Чтобы выдержать конкуренцию иногороднего бизнеса, мы традиционно держим свои цены ниже, чем у других продавцов, заинтересовываем покупателей всевозможными акциями. Только в сети магазинов «Гармония» можно купить предметы торговой марки «Фрекен Бок» (зубочистки, пищевая фольга, кухонные мочалки и салфетки), а также стиральный порошок немецкой торговой марки «Бурти» и моющие средства для посуды и стиральный порошок торговой марки «Казонс». Охотно покупают в наших магазинах и белорусскую косметику. В общем, держим марку «Гармонии» всеми силами. И покупатели видят, что наши товары по-прежнему дешевле, чем у конкурентов.
Фото Константина Кота
